Mac Relicの買取キャンセル・返品ガイド｜申し込み後も安心

Mac Relicでは、「送ったあとが一番不安」というお客様の声にお応えしています。査定後でもキャンセル可能です。

返送の際は追跡番号をお伝えし、お客様のMacBookがどこにあるかいつでも確認できるようにしています。大切な1台を安心してお預けください。

#追跡番号の共有
#査定後キャンセル可
#最短翌日振込

キャンセル・返品について

Mac Relicでは、お客様が安心してお取引できるよう、本査定後のキャンセルにも柔軟に対応しております。

LINEでお送りいただいた写真や情報をもとに、仮査定金額をご案内いたします。この段階ではまだお取引は確定しておりません。

ご納得いただけない場合は、そのままキャンセルして問題ございません。

査定キャンセル Macbook 買取

仮査定にご納得いただいたお客様のみ、端末をご発送いただきます。（指定の宛先まで、着払いでOK！）

商品到着後、専門スタッフが実機を確認し、本査定結果をお伝えいたします。
本査定結果にご納得いただけない場合でも、キャンセルは可能です。
※その際の返送料はお客様負担となります。

💡 iMacをお送りいただく場合（発送方法が異なります）

【公式箱がある場合（通常発送）】

購入時の純正専用箱をご使用ください。内部の仕切りで本体とケーブルをしっかり固定し、指定の宛先へ着払いで発送をお願いします。送料は発生しませんので、そのままお送りいただけます。

【公式箱がない場合（家財おまかせ便）】

iMacはサイズ・重量の関係で、箱がない場合はアートセッティングデリバリー社「家財おまかせ便」をご利用ください。梱包・集荷・お届けまでをすべて対応してくれるので、お客様での梱包作業は不要です。

ご利用の流れ

※ 発払いのみの対応です。
※ 買取成立時に、送料分を買取金額と一緒にお振込みいたします。
※ キャンセルとなった場合は、お客様にてお支払いいただいた発払い送料をそのままご負担いただき、返送時の送料はMac Relicが負担いたします。

本査定結果にご同意いただいた時点でお取引が成立し、最短翌日振込にてお支払いを行います。
ただし、お振込後にお客様都合でキャンセルをご希望される場合は、原則として対応いたしかねます。査定金額のご確認はご同意前にお願いいたします。

よくあるご質問（キャンセル・返送・返金の扱い）

Q. 査定額に納得できない場合は？
本査定後でもキャンセル可能です。返送料はお客様負担となります。

Q. 返送時の追跡は？
返送手配後、追跡番号をお伝えします。配送状況はいつでもご確認いただけます。

Q. 返金・振込のタイミングは？
ご同意後は最短翌日の振込です。お振込後のキャンセルは原則不可です。